Refund Policy

1. 概要

[会社名]では、信頼性が高く高品質なデジタルゲームブースティングサービスの提供に努めています。払い戻しは、本ポリシーに記載されている特定の状況においてのみ適用されます。

2. 払い戻し

払い戻しの対象となるのは、以下の条件に該当する場合です：

• 購入したポイントが正常に支払われたにもかかわらず、アカウントに反映されなかった場合
• 意図しない重複した支払いが行われた場合
• 確認された不正取引または不正なクレジットカードの使用があった場合

以下の場合、払い戻しは認められません：

• サービスが部分的または完全に完了している場合
• 注文確定後の気持ちの変化や不満に基づくリクエスト

3. 払い戻しを要求する方法

返金リクエストを行うには、以下の手順に従ってください：

• 購入日から7日以内に info@bolt-q.com へメールでご連絡ください
• 注文IDおよび問題の簡単な説明を記載してください

4. 処理時間および方法

払い戻しの申請が確認され、承認された場合：

• 払い戻しは7～10営業日以内に処理されます
• 払い戻しは、元の支払い方法にのみ行われます